فعال سازی دسترسی دوربین و میکروفن در فرایند احراز هویت

نحوه فعال سازی دسترسی دوربین و میکروفن برای فرایند احراز هویت و دریافت گواهی امضا

۱. همیشه از آخرین نسخه بروز مرورگر کروم استفاده فرمایید.

۲. برای دریافت گواهی امضا (جهت امضای اسناد از کسب و کار مشخص) وارد لینک web.emzame.ir شوید.

۳. در مرحله احراز هویت ( عکس سلفی و ویدئو) در صورتی که از لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده می‌کنید، مطابق شکل مجوز دسترسی به دوربین را از پاپ آپ باز شده (در کادر قرمز) صادر کنید:

۴. اگر این پاپ آپ را مشاهده نمی‌کنید و یا خطای دسترسی به دوربین دریافت می‌کنید ، مطابق شکل، بر روی سه نقطه بالا سمت راست مرورگر کلیک کنید و از منوی باز شده گزینه setting ( یا تنظیمات) را انتخاب کنید:

۵. سپس (در کامپیوتر و لپ تاپ ) بر روی گزینه privay and security و سپس site settings کلیک کنید. در موبایل در همان ابتدا گزینه site settings (تنظیمات وبسایت) را انتخاب نمایید.